Kể từ ngày 20/01/2011, VNPT Hà Nội chính thức miễn cước hòa mạng, cước tạm ngưng, cước khôi phục/hủy đối với dịch vụ MegaGreen trên địa bàn Thành phố Hà Nội.

Kể từ ngày01/02/2011 VNPT Hà Nội áp dụng các mức cước mới đối với dịch vụ Gphone.

Ngày 12/01/2010, Công ty Dịch vụ Viễn Thông Hà Nội đã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác năm 2010 và triển khai nhiệm vụ năm 2011

Để dịch vụ Mobile TV ngày càng phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng, VinaPhone đã điều chỉnh, bổ sung thêm tiện ích mới và đa dạng hóa các loại hình cung cấp dịch vụ, cụ thể như sau:

Thời tiết thay đổi thất thường làm ảnh hưởng không nhỏ đến sinh hoạt của mỗi người. Để giúp khách hàng có được những thông tin chính xác về thời tiết, Tổng đài 1080 – VNPT Hà Nội cập nhật liên tục những diễn biến về thời tiết.

Các tuyến đường sẽ bị cấm để phục vụ Đại hội Đảng và Tết Âm lịch Tân Mão đang được nhiều người quan tâm. Nhằm giúp người dân đi lại thuân lợi, hộp thư tự động 80111064 sẽ cập nhật liên tục thông tin phân luồng, tổ chức giao thông tại Hà Nội trong dịp này.

Mạng di động Vinaphone đã hoàn tất công tác nâng cấp, mở rộng lưới, hạ tầng, bổ sung các trạm BTS, bảo dưỡng tổng đài, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động tăng đột biến của các thuê bao trong dịp cuối năm.

Kể từ ngày 1/1/2011, VNPT Hà Nội miễn cước cho tất cả các cuộc gọi từ máy điện thoại cố địnhhữu tuyến và vô tuyến (GPhone trả trước, trả sau) của VNPT trong phạm vinội hạt đến các số máy hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng của VNPT Hà Nội.

Nhu cầu về taxi hiện nay đã trở nên phổ biến với mọi người đặc biệt trong những ngày thời tiết không thuận lợi. Để giúp khách hàng tiện lợi hơn khi gọi taxi, VNPT Hà Nội đã cho ra đời dịch vụ “1089 - Gọi Taxi”

Giữ mãi sức khỏe dồi dào và nét thanh xuân rạng ngời là nhu cầu căn bản của mỗi con người để có hạnh phúc và cuộc sống tươi đẹp. Vẻ đẹp hình thức đem lại cho sự tự tin và góp phần thành công trong công việc và hạnh phúc gia đình thì sức khỏe bên trong lại là nguồn sinh lực dồi dào để con người hạnh phúc.

Dịch vụ 2Friends cho phép các thuê bao trả trước VinaPhone có thời gian hoạt động từ 180 ngày trở lên kể từ ngày kích hoạt hòa mạng có thể chuyển tiền từ tài khoản điện thoại trả trước của mình sang tài khoản của thuê bao trả trước VinaPhone khác.

Nhằm đa dạng hóa dịch vụ, đáp ứng yêu cầu khách hàng VinaPhone bổ sung thêm nhiều nội dung tiện ích đối với dịch vụ Mobile TV.

Sáng 23/12/2010, VNPT đã chính thức khai trương Cổng thông tin truyền thông nhằm quảng bá hình ảnh, sản phẩm dịch vụ của VNPT.

Hiện nay VinaPhone đã chính thức phát hành loại MaxSIM-128K có dung lượng lớn, đem lại nhiều tiện ích cho các thuê bao.

Để cảm ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ 1080 – Quảng cáo doanh nghiệp đồng thời tăng cường mối quan hệ hợp tác giữa hai bên, Trung tâm 108 – VNPT Hà Nội đã triển khai chương trình chăm sóc khánh hàng nhân dịp đón Tết Dương lịch năm 2011 bằng dịch vụ “Quà tặng từ Trái Tim” – “Thay ngàn lời muốn nói”