Từ 1 tháng 4 năm 2008, Viễn thông Hà Nội sẽ chính thức tiếp nhận đăng ký sử dụng dịch vụ điện thoại cố định không dây GSM (Gphone) trên địa bàn Thành phố Hà Nội. Đây thực sự là một tin đáng mừng đối với những ai đang quan tâm và mong đợi sự ra đời của dịch vụ GPhone tại Hà Nội sau gần 1 năm được triển khai tại các tỉnh thành khác trên toàn quốc.

Lợi ích của GPhone:

   Ngay từ khi ra đời tại các tỉnh thành khác, dịch vụ GPhone đã được người tiêu dùng toàn quốc quan tâm tới bởi những tiện ích của nó. Vậy với các khách hàng trên địa bàn TP Hà Nội, họ sẽ được hưởng lợi gì khi ký hợp đồng sử dụng dịch vụ GPhone?

   Đăng ký sử dụng GPhone, khách hàng sẽ được Viễn thông Hà Nội trang bị thiết bị đầu cuối GPhone và Simcard miễn phí để sử dụng dịch vụ. Khi khách hàng không có nhu cầu sử dụng có thể sang tên bàn giao thiết bị cho chủ khác sử dụng hoặc Viễn thông Hà Nội sẽ thu hồi lại thiết bị đầu cuối. Mặt khác, do sử dụng hạ tầng của mạng Vinaphone nên điện thoại GPhone ở Hà Nội có khả năng đảm bảo chất lượng phủ sóng tốt tại khu vực đăng ký sử dụng và đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng tại tất cả các địa phương trên địa bàn thành phố. Có thể coi GPhone là một giải pháp tối ưu cho những người dân ở các vùng miền xa, các khu vực ngoại thành Hà Nội, đặc biệt những nơi chưa có cáp điện thoại tới. Việc kết nối dịch vụ GPhone cũng chính vì thế mà rất đơn giản, do không phải sử dụng cáp viễn thông kết nối với thuê bao nên không làm ảnh hưởng đến thiết kế nội thất tại nhà của khách hàng.

   Ngoài các tiện ích nói trên, giá cước của dịch vụ Gphone sẽ giúp khách hàng giảm được chi phí đáng kể. Thuê bao GPhone sẽ được hưởng tất cả các chính sách cước như một thuê bao cố định thông thường. Cụ thể, cước thuê bao tháng 27.000đ. Trong phạm vi nội hạt khách hàng sử dụng đến 200 phút/ tháng mức cước là 120đ/phút; từ 201 phút đến 1000 phút giá cước 80đ/phút; trên 1000 phút/tháng là 40đ/phút. Bên cạnh đó, khách hàng còn được sử dụng dịch vụ nhắn tin với mức cước nhắn tin từ GPhone tới thuê bao GPhone hoặc tới điện thoại cố định là 182đ/tin và tới mạng di động là 273đ/tin. Trong thời gian mới triển khai dịch vụ,  khách hàng sẽ được miễn toàn bộ cước nhắn tin từ thuê bao GPhone đến các thuê bao điện thoại khác của VNPT.

   Có thể khẳng định, Gphone là một lựa chọn tốt cho tất cả những khách hàng có nhu cầu liên lạc bằng điện thoại, bởi vì: các thuê bao GPhone sẽ được đáp ứng cung cấp dịch vụ thoại cơ bản và một số dịch vụ cộng thêm khác như hiển thị số cuộc gọi, chờ cuộc gọi, chuyển cuộc gọi, kết nối Internet…

Làm sao để đăng ký sử dụng GPhone:

   Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ GPhone có thể đến đăng ký tại tất cả các điểm giao dịch của Viễn thông Hà Nội và của Bưu điện TP Hà Nội, nơi tiếp nhận nhu cầu đăng ký lắp đặt mới điện thoại cố định. Ngoài ra, khách hàng còn có thể đăng ký qua các số điện thoại bán hàng trực tiếp hoặc qua website của Viễn thông Hà Nội. Các tổng đài 700 và 1080 của Viễn thông Hà Nội luôn sẵn sàng giải đáp cho khách hàng mọi chi tiết thắc mắc về GPhone.

   Với tiện ích kết nối không dây, việc lắp đặt GPhone có thủ tục rất nhanh chóng thuận tiện. Chi phí lắp đặt một thuê bao điện thoại GPhone là 272.000đ/máy-lần. Đặc biệt khi cần thiết, khách hàng có thể chuyển đổi vị trí kích hoạt dịch vụ (chỉ với mức phí 27.000đ/máy - lần) hoặc chuyển đổi từ mạng điện thoại cố định sang GPhone và ngược lại (mức chi phí 136.000đ/máy-lần.)

   Đối với những đối tượng là “Khách hàng lớn” của Viễn thông Hà Nội, khi đăng ký sử dụng dịch vụ GPhone sẽ được miễn cước đấu nối hoà mạng và toàn bộ cước các dịch vụ cộng thêm khác.

Khả năng phát triển dịch vụ:

   Thời gian trước mắt, Viễn thông Hà Nội chủ trương sẽ tập trung phát triển dịch vụ GPhone tại các quận ngoại thành; tập trung vào các khu vực tạm thời chưa có cáp để giải quyết đơn tồn đọng phát triển thuê bao điện thoại cố định, rút ngắn thời gian cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

   Trong giai đoạn cuối năm 2008, Viễn thông Hà Nội sẽ đẩy mạnh việc phát triển GPhone trên toàn địa bàn Thành phố Hà Nội; tập trung phát triển tại các quận nội thành, các hộ gia đình có cửa hàng kinh doanh, các khu chợ, trung tâm thương mại, chung cư và nhà cao tầng…Viễn thông Hà Nội đặt mục tiêu đến hết năm 2008 sẽ phát triển 55.000 thuê bao GPhone trên địa bàn TP Hà Nội.

   Hy vọng rằng, với những tiện ích hiện có và định hướng phát triển rộng khắp, dịch vụ điện thoại cố định không dây GPhone của Viễn thông Hà Nội sẽ không chỉ góp phần làm phong phú thêm loại hình dịch vụ viễn thông để cung cấp cho khách hàng mà còn có thể làm cho khách hàng ngày càng hài lòng khi tiếp nhận những dịch vụ mới.

(Các mức cước nêu trong bài chưa bao gồm thuế VAT)