Để tải nội dung về máy điện thoại di động của mình (hoặc tặng nội dung cho thuê bao Vinaphone khác) thông qua dịch vụ Vinaphone Media, khách hàng có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau:

Cách 1: Tải nội dung qua tin nhắn SMS. Để tải nội dung qua tin nhắn SMS, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Lấy thông tin về mã số nội dung cần tải: Khách hàng có thể tìm hiểu thông tin về mã SMS cỷa các nội dung được cung cấp thông qua website dịch vụ http://media.vinaphone.com.vn hoặc qua tờ rơi, tờ gấp…giới thiệu dịch vụ Vinaphone Media.

Bước 2: Soạn tin theo cú pháp và gửi tới số 777.

-Để mua nhạc chuông ringtone: soạn tin “M_mã nhạc chuông” và gửi 777.

-Để tặng nhạc chuông cho thuê bao Vinaphone khác, soạn tin “M_mã nhạc chuông _ số điện thoại nhận” và gửi 777.

-Để mua hình ảnh, hình nền: soạn tin “P_mã hình ảnh” và gửi 777.

-Để tặng hình ảnh, hình nền cho thuê bao Vinaphone khác, soạn tin “P_mã hình ảnh_số điện thoại nhận” và gửi 777.

-Để tải JavaGames, soạn tin “G_mã Game” và gửi 777.

- Để tặng JavaGames cho thuê bao Vinaphone khác, soạn tin "G_mã Game_ số điện thoại nhận" và gửi 777

-Để tải ứng dụng, soạn tin “A_mã ứng dụng” và gửi 777.

-Để tặng ứng dụng cho thuê bao Vinaphone khác, soạn tin “A_mã ứng dụng_ số điện thoại nhận” và gửi 777.

Cách 2: Tải nội dung qua website dịch vụ:

Khách hàng truy cập vào website dịch vụ http://media.vinaphone.com.vn, lựa chọn nội dung muốn mua, và chọn nút “mua” của mỗi nội dung. Sau khi tiếp nhận yêu cầu tải nội dung của khách hàng qua website, hệ thống đề nghị khách hàng đăng nhập bằng tài khoản Vinaportal và đề nghị xác nhận tải nội dung từ dịch vụ Vinaphone Media.

Sau khi thực hiện tải về (bằng SMS hoặc tải qua website http://media.vinaphone.com.vn,), hệ thống sẽ gửi đường link ở dạng wap – push về máy điện thoại di động của khách hàng (hoặc máy điện thoại người nhận). Sauk hi nhận được bản tin wap-push, máy điện thoại di động của khách hàng phải được kết nối và hỗ trợ GPRS có thể thực hiện tải nội dung về máy điện thoại di động của khách hàng.