Những ưu đãi không thể bỏ lỡ
Trong cuộc chạy đua phát triển thị phần dịch vụ Internet hiện nay, việc làm sao tạo nên sức hấp dẫn, thu hút được khách hàng sử dụng dịch vụ luôn đóng vai trò rất quan trọng. Các doanh nghiệp viễn thông, Internet đã và đang không ngừng nghiên cứu, triển khai các chính sách hấp dẫn nhất, kích cầu người dùng từ nhiều khía cạnh: giá cước, khuyến mại, chăm sóc khách hàng, hậu mãi…
Với chương trình ngày Vàng Internet, VNPT VinaPhone đang tích hợp tất cả các yếu tố trên. Theo đó, trong hai tháng 8 và 9/2016, VNPT VinaPhone triển khai chương trình ưu đãi “Ngày vàng lắp đặt Internet” dành cho các khách hàng của mình. Cụ thể, vào các ngày thứ 7 hàng tuần, VNPT VinaPhone tổ chức chương trình ưu đãi dành cho các khách hàng đăng ký lắp đặt Internet ngay trong ngày.
Trở thành thuê bao Internet mới trong ngày Vàng này các khách hàng sẽ nhận được “3 trong 1” ưu đãi hấp dẫn bao gồm: Lắp đặt nhanh nhất; Chất lượng tốt nhất và Ưu đãi nhiều nhất. Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ Internet, trong vòng 24h ký hợp đồng dịch vụ, khách hàng đã có thể thỏa thích lướt mạng không cần suy nghĩ.
“Gãi” đúng nhu cầu của khách hàng
Cho tới thời điểm này, chương trình ngày Vàng Internet của VNPT VinaPhone đã đi được nửa chặng đường. Theo ghi nhận của phóng viên, đây thực sự là một chương trình được khách hàng đón nhận nhiệt tình với nhiều ấn tượng cùng thiện cảm.
Đã qua rồi cái thời khi có nhu cầu, khách hàng phải tới tận các điểm giao dịch mới có thể đăng ký sử dụng dịch vụ. Giờ, chỉ cần nhấc máy ngay và gọi tới số 18001166 (miễn phí cước), là khách hàng đã được đáp ứng nhu cầu. Thậm chí, với ngày Vàng Internet, các nhân viên của VNPT VinaPhone còn tới từng khu phố, xóm, ngõ, gõ cửa từng nhà để tư vấn miễn phí cho khách hàng.
Trong cơ man là các gói cước Internet được các doanh nghiệp cung cấp hiện nay, nhiều khách hàng không khỏi hoa mắt, chóng mặt tìm hiểu, nghiên cứu mà vẫn khó có thể lựa chọn một gói cước phù hợp nhất với mình. Nhưng giờ, họ sẽ được các nhân viên kinh doanh của VNPT VinaPhone tư vấn, hướng dẫn lựa chọn sao cho phù hợp nhất, tiết kiệm chi phí nhất mà vẫn hài lòng về tốc độ, chất lượng của gói cước.
Qua 3 ngày thứ 7 Vàng (6/8, 13/8, 20/8), theo thông tin được chia sẻ từ VNPT VinaPhone Hà Nội, số lượng thuê bao Internet đăng ký sử dụng dịch vụ Internet đã tăng lên đáng kể. So với cùng thời điểm tháng 7/2016, số lượng khách hàng mới sử dụng dịch vụ đã tăng tới 13%. Ngày Vàng Internet thứ 7 đã góp phần xóa nhiều “điểm trắng” về sử dụng dịch vụ Internet ở nhiều xã trên địa bàn Thủ đô. Tại nhiều xã, người dân còn xếp hàng chờ để được đến lượt đăng ký sử dụng dịch vụ Internet của VNPT VinaPhone.
Được triển khai trong hai tháng 8 và 9/2016, nhiều khách hàng hy vọng, đây sẽ là chính sách được doanh nghiệp áp dụng thường xuyên để không chỉ giúp tăng trưởng thuê bao, mà bản thân các khách hàng liên tục có cơ hội tận hưởng những chính sách hấp dẫn nhất khi dành tiền lựa chọn sử dụng dịch vụ Internet từ VNPT VinaPhone.