|
Để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, VinaPhone trân trọng thông báo gia hạn thời gian cập nhật thông tin thuê bao đến ngày 15/05/2018, thay vì thời hạn 24/04/2018
Để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, VinaPhone trân trọng thông báo gia hạn thời gian cập nhật thông tin thuê bao đến ngày 15/05/2018, thay vì thời hạn 24/04/2018.
Như vậy, quý khách hàng có thể tiến hành cập nhật thông tin thuê bao vào các thời gian thuận tiện từ nay đến ngày 15/05/2018.
Được quy định trong Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ, việc đăng ký thông tin là bắt buộc với thuê bao di động của tất cả các nhà mạng. Hoạt động này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh cần có cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao chính xác để phục vụ công tác đảm bảo an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, góp phần hạn chế tin nhắn rác, bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông. Theo đó, thuê bao di động trả trước cần cập nhật đầy đủ thông tin để đảm bảo quyền lợi SIM chính chủ.
Các cá nhân, tổ chức được khuyến nghị thực hiện đăng ký thông tin thuê bao ngay khi nhận được thông báo qua tin nhắn từ nhà mạng. Sau tổng cộng 60 ngày, cá nhân, tổ chức không thực hiện sẽ bị ngừng cung cấp dịch vụ viễn thông. Đồng thời, cá nhân, tổ chức cũng sẽ phạt tiền đến 500.000đ nếu giả mạo và sử dụng giấy tờ của các cá nhân, tổ chức khác.
Cũng theo quy định này, bên cạnh bước đăng ký thông tin quen thuộc là điền mẫu,khách hàng cần chú ý phải lưu ảnh chụp tại Điểm Cung cấp Dịch vụ Viễn thông. Tất cả thông tin và hình ảnh của khách hàng sẽ được số hóa và bảo mật trong cơ sở dữ liệu của nhà Cung cấp Dịch vụ Viễn thông.
Để tra cứu các thông tin đã đăng ký, thuê bao VinaPhone có thể truy cập website http://vinaphone.com.vn hoặc soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi 1414.
Khách hàng có thể cập nhật thông tin thuê bao tại:
- Cập nhật trực tiếp tại các phòng giao dịch VinaPhone gần nhất, mở cửa đến 21h hàng ngày - Cập nhật online qua website http://my.vinaphone.com.vn - mục Kiểm tra thuê bao - Cập nhật qua App My VinaPhone – Mục Cập nhật thông tin cá nhân
Mọi thông tin chi tiết, khách hàng hãy liên hệ tổng đài 18001091.
lamuyen (Nguồn tin: TTKD VNPT - Hà Nội)
|
|