Mẫu hợp đồng mới này được áp dụng chung đối với tất cả khách hàng ký hợp đồng sử dụng dịch vụ viễn thông, Internet (trả sau) với Viễn thông Hà Nội, bao gồm các loại dịch vụ: điện thoại cố định, Internet(VNN 1260, VNN 1267, MegaVNN), ISDN, truyền số liệu, thuê kênh riêng nội hạt, Mega WAN, Trung kế số, GPhone, Cityphone trả sau, Vinaphone.
Cấu trúc của hợp đồng bao gồm:
- Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông.
- Phụ lục Phiếu lắp đặt, kiêm biên bản bàn giao.
- Phụ lục Yêu cầu sang tên, chuyển quyền sử dụng dịch vụ viễn thông.
- Phụ lục Yêu cầu chuyển dịch, thay đổi sử dụng dich vụ viễn thông.
Để biết thêm chi tiết và thực hiện các thủ tục của hợp đồng dịch vụ viễn thông theo mẫu hợp đồng mới có thể tham khảo tại các số máy 700, 116, 1080 của Viễn thông Hà Nội hoặc xem tại đây.