VNPT-Tracking là dịch vụ giám sát hành trình cho phép quản lý, bảo vệ, giám sát ô tô, xe máy tài sản cá nhân, doanh nghiệp vận tải… đồng thời hiểu rõ lộ trình của mỗi chiếc xe từ đó đưa ra các giải pháp tối ưu cho mỗi cung đường đi. VNPT-Tracking sử dụng hệ thống định vị toàn cầu GPS đồng thời đáp ứng được quy chuẩn quốc gia về chất lượng cũng như tính năng.

Để khách hàng ở khu vực xa tổng đài vẫn có thể sử dụng dịch vụ MyTV chất lượng tốt nhất, kể từ ngày 25/12/2013 VNPT Hà Nội triển khai gói cước mới MyTV Flexi với giá cực thấp chỉ 50.000đ/tháng.

Nhân dịp đón chào năm mới 2014, từ 9/12 đến 31/12/ 2013, VNPT Hà Nội triển khai chương trình tri ân khách hàng quảng cáo qua Tổng đài 1080.

Trong tuần từ 02/12/2013 đến 08/12/2013, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 17 khách hàng sau:

Từ 09/12 đến hết 31/12/2013, VNPT tổ chức chương trình ưu đãi lớn “VNPT-Tracking tri ân khách hàng”.

Kể từ ngày 09/12/2013, tất cả các khách hàng lần đầu tiên đăng ký dịch vụ Play365 sẽ được miễn phí 01 ngày sử dụng dịch vụ. Hết ngày sử dụng miễn phí dịch vụ, thuê bao được tự động gia hạn.

Theo thông báo của công ty VASC, MyTV tạm ngừng phát sóng 04 kênh truyền hình nước ngoàikể từ ngày 03/12/2013 vàthay thế bằng các kênhtruyền hìnhkhác.

Thông thường, nếu mạng Wi-Fi đang sử dụng có tầm phủ sóng hẹp, người dùng mua thiết bị phát Wi-Fi mới, cao cấp hơn. Nhiều thuê bao lại tiết kiệm bằng cách thay anten công suất cao, thêm Repeater, thêm Accesspoint hay mua mới bộ định tuyến wi-fi. Tuy nhiên không phải lúc nào vùng phủ cũng đáp ứng được yêu cầu của bạn.

Để người dân có nhiều cơ hội sử dụng dịch vụ VinaPhone một cách thuận tiện nhất, VNPT Hà Nội đãmở rộng thêm nhiều kênh bán hàng trong đó không thể không kể đến đội ngũ Điểm bán lẻ trên khắp địa bàn Thành phố.

Trong tuần từ 25/11/2013 đến 01/12/2013, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 13 khách hàng sau:

Kể từ ngày 11/11/2013, khách hàng sử dụng dịch vụ Viễn thông - CNTT do VNPT Hà Nội cung cấp có thể ủy quyền cho ngân hàng Vietinbank trả cước hàng tháng dù đang ở bất cứ nơi đâu, vào bất cứ thời điểm nào.

Đó là chương trình từ thiện do Cụm thi đua số VI – Thành phốHà Nội triển khai trong dịp cuối năm 2013.

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã chính thức có văn bản thông báo về việc ngừng cung cấp dịch vụ Collect Call từ ngày 01/01/2014.

Trong tuần từ 18/11/2013 đến 24/11/2013, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 20 khách hàng sau:

Lần đầu tiên, các sự cố liên quan máy tính của doanh nghiệp, gia đình được chính họ xử lý, theo tư vấn của chuyên gia tin học, thông qua phần mềm Hỗ trợ tin học từ xa.