Đối với CityPhone (trả trước và trả sau) đang hoạt động trên mạng có cước phát sinh tháng 8/2010 chuyển sang Gphone: Tặng cước hòa mạng Gphone, được giữ nguyên số, tặng 1 máy Handy Gphone, Tặng 90.000đ/tháng cước sử dụng trong 2 tháng đầu tiên, được tham gia gói cước “Saving Talk”. Chuyển sang điện thoại cố định: Tặng cước hòa mạng và 3 tháng cước thuê bao. Chuyển sang VinaPhone trả sau: Tặng cước hòa mạng (49.000đ/máy) và 1 máy điện thoại di động (trị giá 429.000đ/máy), được tham gia chương trình chọn số thuê bao VinaPhone trên mạng

Đối với thuê bao CityPhone trả trước đang hoạt động trên mạng chuyển sang VinaPhone trả trước: được tặng bộ điện thoại ALO trị giá 599.000đ/máy và tài khoản trị giá 510.000đ/máy

Đối với thuê bao CityPhone đang trong thời hạn giữ số trên hệ thống chuyển sang Gphone: Được giữ nguyên số, tặng cước hòa mạng Gphone (45.454đ/máy), được tặng 1 máy Handy Gphone. Chuyển sang dịch vụ điện thoại cố định: Được tặng cước hòa mạng và 1 tháng cước thuê bao.

Khách hàng sẽ được tặng 100% giá trị cước chuyển cuộc gọi từ máy CityPhone sang máy VinaPhone hoặc máy điện thoại cố định kể từ thời điểm chuyển đổi đến ngày dừng hệ thống và được bảo lưu tài khoản (đối với CityPhone trả trước)

Đối với trường hợp chuyển sang VinaPhone ký cam kết sử dụng dịch vụ liên tục tối thiểu 12 tháng. Thời gian áp dụng cho lựa chọn 1 chuyển đổi sang dịch vụ GPhone kể từ ngày 15/11 đến hết ngày 31/12/2010. Trường hợp khách hàng ký hợp đồng trước ngày 01/12/2010 sẽ được chuyển sang GPhone kể từ ngày 01/12/2010, giữ nguyên số máy. Các lựa chọn còn lại áp dụng từ ngày 10/10 đến 31/12/2010. 

Chi tiết liên hệ tại các quầy giao dịch của VNPT Hà Nội hoặc gọi 1080, 800116 để được giải đáp.