Theo đó, đối với các thuê bao trả sau, cước liên lạc nội mạng VNPT sẽ giảm 10,24% xuống còn 880 đồng/phút. Cước liên mạng giảm 9,28%, xuống còn 980 đồng/phút. Các thuê bao đăng ký gói cước đồng nghiệp và gia đình cũng được giảm 10,24% với mức cước chỉ còn 440 đồng/phút. Cước hòa mạng thuê bao trả sau là 49.000 đồng/tháng,
Cước liên lạc của các dịch vụ thuê bao di động trả trước (VinaXtra; VinaCard; Vina365, MyZone; TalkEZ-Student; TalkEZ-Teen) cũng giảm tới hơn 20%. Cụ thể, với VinaCard, dịch vụ có đông người sử dụng nhất, cước liên lạc nội mạng VNPT sẽ giảm 14,25%, còn 1.180 đồng/phút và cước liên mạng giảm 12,66%, xuống còn 1.380 đồng phút. Dịch vụ có mức cước liên lạc nội mạng giảm nhiều nhất là TalkEZ-Teen, với mức giảm tới 20,29%, còn 1.180 đồng/phút.
Phó giám đốc Vinaphone Hồ Đức Thắng cho biết, với cam kết đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng, ngay từ đầu năm 2010, Vinaphone đã triển khai đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị hệ thống, cung cấp nhiều dịch vụ giá trị gia tăng. Sắp tới Vinaphone sẽ đẩy mạnh chăm sóc khách hàng, hướng tới các sản phẩm, dịch vụ thiết thực nhất để phục vụ yêu cầu khách hàng. Cũng nằm trong mục tiêu đó, mỗi tháng Vinaphone đều có chương trình khuyến mại dành tặng khách hàng để tạo nên khả năng kết nối và chia sẻ giữa các thuê bao.