Menu Drop Down

 

 TIN TỨC

    
 
  Tin VNPT   Nhịp cầu khách hàng   Sửa chữa nâng cấp mạng lưới
 

 
     
Ngày đưa thông tin: 29/9/2010
   
  Vinaphone sắp ra mắt tổng đài 4 ngôn ngữ  
 

 
Vinaphone vừa cho biết sẽ nâng cấp và đưa vào sử dụng Tổng đài điện thoại chăm sóc khách hàng 9192 hỗ trợ 4 ngôn ngữ, gồm tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn và tiếng Nhật.


Với việc nâng cấp tổng đài này, các khách hàng nước ngoài sử dụng mạng Vinaphone khi có bất cứ thắc mắc hay yêu cầu về dịch vụ có thể gọi điện trực tiếp tới tổng đài 9192, nhấn các phím 1,2,3 hoặc 4 để lựa chọn các ngôn ngữ tương ứng: tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn và tiếng Nhật. Mỗi nhánh ngôn ngữ đều có nhân viên trực 24/7. Các cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài 9192 đều được miễn phí. Ngoài ra, các khách hàng trong các nước thành viên của Liên minh Conexus có thể gọi đến số (84.4.37731857) để được phục vụ miễn phí.

Việc nâng cấp tổng đài hỗ trợ 4 ngôn ngữ nước ngoài của Vinaphone nhằm mục tiêu đáp ứng nhu cầu sử dụng của các du khách nước ngoài tới thăm quan và du lịch tại Hà Nội. Đến nay, Vinaphone là nhà mạng duy nhất có tổng đài quốc tế hỗ trợ 4 ngôn ngữ nước ngoài. 

(Nguồn tin: Theo VNPT.com)

  
     
 
 
     
 
CÁC TIN MỚI HƠN
 
CÁC TIN ĐÃ ĐĂNG
    •   Thông tin phân luồng tổ chức giao thông trên hộp thư 80111064 (28/9/2010)
    •   VNPT Hà Nội tích cực chuẩn bị đón Đại lễ (22/9/2010)
    •   Đơn giản hóa cách sử dụng Quà tặng từ Trái Tim 8011 4444 (22/9/2010)
    •   Bộ trưởng Bộ Thông tin & Truyền thông thăm và làm việc với Viễn thông và Bưu điện Hà Nội (17/9/2010)
    •   Thông báo dừng tiếp nhận các gói cước VNPT Trò chuyện thoải mái và Call Free (16/9/2010)
    •   Ban hành giá mới bộ STB (Set Top Box) (14/9/2010)
    •   Tìm hiểu về Hiến giác mạc qua Tổng đài 1080 Hà Nội (13/9/2010)
    •   Tạm ngừng cung cấp dịch vụ cho các đại lý Internet từ 23h00 đến 6h00 (8/9/2010)
    •   Viễn Thông Hà Nội - Vững bước trong đổi mới và hội nhập (8/9/2010)
    •   MyTV được phát sóng giải Ngoại hạng Anh (8/9/2010)
    •   Talk EZ- dành cho Teen năng động (1/9/2010)
    •   Khách hàng có thể tiếp tục đăng ký Chọn số thuê bao trả sau Vinaphone (28/8/2010)
    •   Tặng nhiều ưu đãi cho khách hàng CityPhone chuyển đổi dịch vụ (27/8/2010)
    •   Vui lễ hội bắn pháo hoa cùng 8011 1008 (27/8/2010)
    •   Ngừng cung cấp dịch vụ điện thoại vô tuyến nội thị (CityPhone) (27/8/2010)
 
     

FANPAGE VNPT HANOI   |   TRANG CHỦ   |   LIÊN HỆ  |   ĐANG TRUY CẬP: NGƯỜI

TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
VNPT HÀ NỘI
Địa chỉ: 75 Phố Đinh Tiên Hoàng, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.
Giấy phép của Sở TT & TT HN số 1839/GP-TTĐT cấp ngày 25/ 05/ 2016.
Tổng đài bán hàng và chăm sóc khách hàng toàn quốc: 18001166