Để việc cung cấp, quản lý và phát triển các đại lý Internet công cộng trên địa bàn VNPT Hà Nội được thực hiện đúng các quy định của nhà nước, của Thành phố, VNPT Hà Nội đã liên hệ đại lý Internet để thông báo, quán triệt quyết định, nghị định của Thành phố. Đồng thời ký lại hợp đồng đại lý Internet hoặc Phụ lục hợp đồng và phối hợp với VDC để thực hiện tạm dừng dịch vụ trong khoảng thời gian từ 23h đến 6h sáng ngày hôm sau.
Ngoài ra, VNPT Hà Nội triển khai rà soát, kiểm tra giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, chứng chỉ trình độ tin học của các chủ đại lý, việc cài đặt và sử dụng phần mềm quản lý đại lý, thời gian đóng mở cửa, việc niêm yết nội quy sử dụng dịch vụ tại tất cả các đại lý trên địa bàn quản lý.