|
Kể từ 15/11/2012, để giúp khách hàng thuận lợi hơn trong việc tra cứu lịch sử giao dịch của TK EZPay, Vinaphone thay đổi cách tra cứu như sau:
Tra cứu lịch sử giao dịch TK EZPay bằng giao thức USSD: Cách cũ: Bấm *188*2# sau đó bấm phím [OK] (phím gọi) Cách mới: Bấm *101*1# sau đó bấm phím [OK] (phím gọi) Nạp tiền vào TK EZPay: Cách cũ: Bấm *188*0*12 số bí mật# sau đó bấm phím [OK] (phím gọi) Cách mới: Bấm *100*12 số bí mật# sau đó bấm phím [OK] (phím gọi) Tra cứu cước cần thanh toán: Cách cũ: Bấm *188*1# sau đó bấm phím [OK] (phím gọi) Cách mới: Bấm *101# sau đó bấm phím [OK] (phím gọi) Ezpay là dịch vụ cho phép khách hàng là thuê bao trả sau sử dụng mệnh giá tiền nạp trả trước VinaPhone để thanh toán cước trả sau phát sinh hàng tháng. Khách hàng trả sau phải đang hoạt động 02 chiều có thể đăng ký Tài khoản EZPay theo 2 cách như sau: Đăng ký qua SMS: Soạn tin với cú pháp EZPAY gửi về 9888(tin nhắn miễn phí và không phân biệt chữ hoa, chữ thường). Sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ phản hồi về thông tin Tài khoản được kích hoạt thành công, mật khẩu tài khoản, hướng dẫn đổi mật khẩu. (mật khẩu Tài khoản EZPay định dạng bao gồm 06 ký tự liền nhau không phân biệt chữ, số) Đăng ký qua website dịch vụ EZPay: Khách hàng có thể truy cập vào trang ezpay.vinaphone.com.vn để thực hiện đăng ký mở Tài khoản EZPay theo hướng dẫn cụ thể.
|
|