Toàn thể thành viên Ban chỉ đạo đổi số cố định của Tập đoàn đều đã có mặt tại "sở chỉ huy" - Trung tâm điều hành viễn thông quốc gia 57 Huỳnh Thúc Kháng để theo dõi diễn biến cũng như chỉ đạo việc đổi số.
Trong vòng 3 tiếng đồng hồ, từ 0giờ đến 3 giờ sáng, 90% tổng đài đã được hoàn thành các khâu kỹ thuật, cùng đồng loạt thêm số 3 vào đầu thuê bao hiện hành. Ông Trần Vĩnh Phúc, Phó Trưởng ban Viễn thông VNPT - Phó Trưởng ban đổi số điện thoại cố định, cho biết, về cơ bản, việc đổi số đã diễn ra suôn sẻ dù cũng có một vài trục trặc nhỏ, song đã nhanh chóng được xử lý tại chỗ.
Điều quan tâm, lo lắng được Ban chỉ đạo đổi số "dành" nhiều cho việc chuyển đổi hệ thống tổng đài cố định của Hà Tây cũ "về" Hà Nội. Số lượng thuê bao của Hà Tây cũ khá lớn trong khi có hai tổng đài con năng lực yếu. Tuy nhiên, đến giờ phút này cũng đã cơ bản được hoàn thành.
Với 90% công việc đã được thực hiện suôn sẻ, theo ông Phúc, trong hai tuần tới đây, những phần việc nào còn chưa được hoàn thành, chủ yếu là thuộc về phần cơ học, đòi hỏi phải có thời gian thực hiện sẽ được thực hiện nốt.
Như vậy, từ hôm nay, toàn bộ thuê bao cố định của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông đều đã thống nhất có thêm một chữ số nâng độ dài thuê bao từ 6 chữ số lên 7 chữ số. Riêng hai thành phố Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh từ 7 chữ số lên 8 chữ số.
Tuy nhiên, các thuê bao vẫn có thể quay số thuê bao cũ để thực hiện cuộc gọi trong vòng hai tuần. Sau ngày 19/10/2008, mọi cuộc gọi sẽ chỉ thực hiện được khi có thêm số 3 ở đầu thuê bao.