Kể từ ngày 01/01/2014, khách hàng VinaPhone trả sau đã có thể tự thanh toán cước trên trang web của Vinaphone qua dịch vụ thanh toán trực tuyến Web Payment.
Viễn Thông Hà Nội trân trọng thông báo:
Nhân dịp Tết Giáp Ngọ 2014, để tỏ lòng tri ân các khách hàng, VNPT Hà Nội triển khai chương trình chăm sóc đến tất cả khách hàng là thuê bao Vinaphone trả sau trên địa bàn Hà Nội đang hoạt động trên mạng có phát sinh cước.
Trong tuần, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 18 khách hàng sau:
Giúp khách hàng kiểm soát và ngăn chặn việc truy cập vào các website có nội dung độc hại, đặc biệt là giúp cho các bậc phụ huynh học sinh kiểm soát được việc sử dụng Internet của con em mình, kể từ 01/01/2014 VNPT Hà Nội triển khai dịch vụ GreenNet.
Trong tuần, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 22 khách hàng sau:
Kể từ ngày 9/12/2013, VinaPhone chính thức tạm dừng phục vụ việc đăng ký dịch vụ 9292 trên kênh IVR là hệ thống trả lời điện thoại được điện toán hoá, hướng dẫn người gọi đến những lựa chọn họ cần bằng cách bấm số theo một danh sách liệt kê sẵn (voice menu).
VNPT-Tracking là dịch vụ giám sát hành trình cho phép quản lý, bảo vệ, giám sát ô tô, xe máy tài sản cá nhân, doanh nghiệp vận tải… đồng thời hiểu rõ lộ trình của mỗi chiếc xe từ đó đưa ra các giải pháp tối ưu cho mỗi cung đường đi. VNPT-Tracking sử dụng hệ thống định vị toàn cầu GPS đồng thời đáp ứng được quy chuẩn quốc gia về chất lượng cũng như tính năng.
Để khách hàng ở khu vực xa tổng đài vẫn có thể sử dụng dịch vụ MyTV chất lượng tốt nhất, kể từ ngày 25/12/2013 VNPT Hà Nội triển khai gói cước mới MyTV Flexi với giá cực thấp chỉ 50.000đ/tháng.
Nhân dịp đón chào năm mới 2014, từ 9/12 đến 31/12/ 2013, VNPT Hà Nội triển khai chương trình tri ân khách hàng quảng cáo qua Tổng đài 1080.
Trong tuần từ 02/12/2013 đến 08/12/2013, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 17 khách hàng sau:
Từ 09/12 đến hết 31/12/2013, VNPT tổ chức chương trình ưu đãi lớn “VNPT-Tracking tri ân khách hàng”.
Kể từ ngày 09/12/2013, tất cả các khách hàng lần đầu tiên đăng ký dịch vụ Play365 sẽ được miễn phí 01 ngày sử dụng dịch vụ. Hết ngày sử dụng miễn phí dịch vụ, thuê bao được tự động gia hạn.
Theo thông báo của công ty VASC, MyTV tạm ngừng phát sóng 04 kênh truyền hình nước ngoàikể từ ngày 03/12/2013 vàthay thế bằng các kênhtruyền hìnhkhác.
Thông thường, nếu mạng Wi-Fi đang sử dụng có tầm phủ sóng hẹp, người dùng mua thiết bị phát Wi-Fi mới, cao cấp hơn. Nhiều thuê bao lại tiết kiệm bằng cách thay anten công suất cao, thêm Repeater, thêm Accesspoint hay mua mới bộ định tuyến wi-fi. Tuy nhiên không phải lúc nào vùng phủ cũng đáp ứng được yêu cầu của bạn.