Để người dân có nhiều cơ hội sử dụng dịch vụ VinaPhone một cách thuận tiện nhất, VNPT Hà Nội đãmở rộng thêm nhiều kênh bán hàng trong đó không thể không kể đến đội ngũ Điểm bán lẻ trên khắp địa bàn Thành phố.

Trong tuần từ 25/11/2013 đến 01/12/2013, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 13 khách hàng sau:

Kể từ ngày 11/11/2013, khách hàng sử dụng dịch vụ Viễn thông - CNTT do VNPT Hà Nội cung cấp có thể ủy quyền cho ngân hàng Vietinbank trả cước hàng tháng dù đang ở bất cứ nơi đâu, vào bất cứ thời điểm nào.

Đó là chương trình từ thiện do Cụm thi đua số VI – Thành phốHà Nội triển khai trong dịp cuối năm 2013.

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã chính thức có văn bản thông báo về việc ngừng cung cấp dịch vụ Collect Call từ ngày 01/01/2014.

Trong tuần từ 18/11/2013 đến 24/11/2013, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 20 khách hàng sau:

Lần đầu tiên, các sự cố liên quan máy tính của doanh nghiệp, gia đình được chính họ xử lý, theo tư vấn của chuyên gia tin học, thông qua phần mềm Hỗ trợ tin học từ xa.

Sự phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin đã đem lại nhiều ứng dụng hữu ích trong việc cập nhật kịp thời các thông tin qua hệ thống Internet, trong đó phải kể đến công nghệ Wi-Fi.

Bạn muốn tiết kiệm thời giờ lang thang ngoài các cửa hàng sách để tìm cho mình cuốn sách ưng ý? Bạn muốn thoả mãn thú vui đam mê đọc sách truyện vào bất cứ khi nào có thời giờ rảnh rỗi? gói cước VTruyện của VinaPhone ra mắt ngày 18 tháng 11 năm 2013 được xem là ứng dụng online vô cùng tiện ích trên di động dành cho những độc giả như vậy. Chỉ cần những thao tác đăng ký đơn giản, bạn đã có thể biến chiếc điện thoại di động của mình thành một “tủ” truyện khổng lồ mọi lúc mọi nơi bất cứ khi nào bạn muốn.

Trong tuần, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 26 khách hàng, cụ thể như sau:

Nhân dịp Tết Giáp Ngọ 2014, để tỏ lòng tri ân các khách hàng, VNPT Hà Nội triển khai chương trình chăm sóc đến tất cả khách hàng là thuê bao Vinaphone trả sau trên địa bàn Hà Nội đang hoạt động trên mạng có phát sinh cước.

Diễn ra từ ngày 20-23/11/2013 tại Tp.HCM, Vietnam Telecomp lần thứ 15 là sự kiện quy mô và có uy tín nhất của ngành VT-CNTT Việt Nam. Là một trong những nhà tổ chức của 14 kỳ triển lãm trước, năm nay VNPT sẽ đồng hành cùng Telecomp 2013 với vai trò mới là Nhà tài trợ Kim Cương, danh vị tài trợ lớn nhất.

100 tin nhắn nội mạng VinaPhone miễn phí mỗi ngày; miễn phí toàn bộ các cuộc gọi di động VinaPhone và gọi tới máy điện thoại cố định trên toàn địa bàn Hà Nội từ phút thứ hai tới phút thứ 10; gọi ngoại mạng với chỉ với 800đ/phút là những ưu đãi của gói cước ST100 mà VinaPhone dành tặng cho các bạn học sinh, sinh viên là thuê bao trả trước đang hoạt động trong tháng 11. Gói cước được triển khai từ ngày 1 đến 30/11/2013.

Mỗi thuê bao VinaPhone sẽ có ngay 50 phút miễn phí / ngày gọi nội mạng VinaPhone hoặc gọi tới máy cố định trên toàn địa bàn thành phố Hà Nội, đồng thời được tặng thêm 50 tin nhắn nội mạng VinaPhone khi đăng ký thành công gói combo thoại + SMS C50. Gói cước được triển khai từ 1 đến 30/11/2013.

Từ ngày 15/11, VNPT Hà Nội bắt đầubán iPhone 5S và 5C phiên bản chính hãng Apple tại các điểm giao dịch.